Кредитная история онлайн бесплатно: как проверить и получить отчет

Кредитная история онлайн бесплатно доступна каждому: закон дает право раз в год и после отказа в кредите получить отчет бюро без оплаты. Объясняем, что такое кредитная история в Украине, где ее посмотреть — на сайте УБКИ, в Приват24, Дии или в Кредитном реестре НБУ — и что делать, если в ней ошибка.

Бесплатный отчет
1 раз в годИ после отказа, ст. 13 Закона 2704-IV
Хранение
10 летС момента прекращения договора
Передача в бюро
2 рабочих дняДля потребительских кредитов, ст. 9 Закона 2704-IV
Коротко
  • Кредитная история — записи бюро о ваших кредитах, платежах и просрочках. В Украине активно работают пять бюро, и данные в них могут отличаться.
  • Бесплатно — раз в календарный год и после отказа в кредите. УБКИ выдает отчет на сайте, в приложении «Кредитна історія», через Приват24 и в чате Дія.AI.
  • Данные хранятся 10 лет после прекращения договора; «обнулить» историю закон не позволяет.

Что такое кредитная история и кто ее ведет

Кредитная история — это совокупность записей о том, как вы брали и возвращали кредиты. Состав сведений определяет статья 7 Закона «Об организации формирования и обращения кредитных историй»: данные о лице, об обязательствах (сумма, валюта, сроки и погашение) и записи об обращениях к истории. Формируют ее бюро кредитных историй по данным банков и финансовых компаний; передавать информацию кредитор может только с вашего письменного согласия (статья 9 Закона о кредитных историях).

По данным Национального банка, в Украине зарегистрировано семь бюро кредитных историй, активно работают пять: Первое всеукраинское БКИ, «Украинское кредитное бюро», Украинское БКИ, Международное БКИ и «Онлайн бюро кредитных историй». Каждый кредитор обязан работать хотя бы с одним бюро, поэтому кредитная история в Украине часто разбросана по нескольким базам: в отчете одного бюро может не оказаться кредита, который есть в другом.

Кредитная история в НБУ: чем Кредитный реестр отличается от бюро

Под запросом «кредитная история НБУ» обычно имеют в виду Кредитный реестр Национального банка. Это отдельная база, и отчета бюро она не заменяет. Дополнительно можно проверить Кредитный реестр НБУ: онлайн-сервис бесплатный, вход — через BankID. Однако туда попадают только заемщики с совокупным долгом от 50 000 грн, поэтому мелких микрокредитов в нем обычно нет, и он не заменяет отчета бюро. Если у вас только микрокредиты на несколько тысяч гривен, реестр, скорее всего, покажет пустую страницу, а полная картина будет в бюро.

Как получить кредитную историю онлайн бесплатно

Закон гарантирует право бесплатно ознакомиться со своей кредитной историей один раз в календарный год, а также после отказа в кредите (часть 3 статьи 13 Закона «Об организации формирования и обращения кредитных историй»). Отчет Украинского бюро кредитных историй можно получить на сайте бюро, в его приложении, через Приват24 или чат-боты, а также в чате Дия.AI. Кредитор обязан передавать данные хотя бы в одно бюро, поэтому информация в разных бюро может отличаться.

ГдеКак войтиЧто получите
Сайт УБКИРаздел для частных лиц, «Кредитная история»Отчет на украинском или английском, архив в личном кабинете
Приложение «Кредитна історія» (iOS, Android)Номер телефона, который вы давали кредиторам, дата рождения и кодКредитный рейтинг на главном экране, ежегодный бесплатный запрос истории
Приват24Веб: «Услуги — Кредитный рейтинг»; приложение: «Еще сервисы — Кредиты — Кредитный рейтинг»Данные УБКИ
Дія.AIЗапрос в чате приложения ДияПолный кредитный отчет УБКИ в PDF, раз в год бесплатно
ПВБКИЛичный кабинет на сайте бюроБесплатная проверка, есть ли у вас кредитная история в этом бюро
Кредитный реестр НБУBankIDДолги от 50 000 грн

Скачать кредитную историю файлом PDF проще всего через Дія.AI, а клиентам ПриватБанка данные УБКИ доступны прямо в Приват24.

Кредитная история по ИНН в Украине и по номеру телефона: почему этого мало

Кредитная история — персональные данные, поэтому бюро выдает ее только вам после подтверждения личности. Дія.AI подтягивает РНОКПП (ИНН) из вашего профиля, а приложение УБКИ узнает вас по номеру телефона, дате рождения и коду. Если номер сменился или им пользовался кто-то другой, УБКИ попросит идентификационные данные и проверку по фото. Сайты, которые обещают показать историю любого человека «по ИНН» или «по номеру телефона», — повод насторожиться.

Кредитор получает ваш отчет только с вашего письменного согласия, когда вы обращаетесь за кредитом или пока действует договор (статья 11 Закона о кредитных историях). По разъяснению УБКИ, в рамках услуги мониторинга истории можно включить опцию FREEZE: тогда кредиторы не получат историю для одобрения нового кредита, а вы узнаете о попытке проверки.

Когда обновляется кредитная история и сколько хранится

По потребительскому кредиту кредитор передает информацию в бюро не позднее двух рабочих дней со дня заключения договора или изменения сведений, а бюро вносит ее в течение двух рабочих дней после получения (статья 9 Закона 2704-IV). Поэтому погашение обычно появляется в отчете через несколько рабочих дней.

Бюро хранит информацию в течение 10 лет с момента прекращения кредитной сделки (часть 3 статьи 10 Закона о кредитных историях). На вопросы «когда кредитная история обнуляется» и «когда очищается» ответ один: досрочно — никогда. После погашения просрочки запись остается с отметкой о закрытии. Ошибку можно оспорить. Подайте в бюро письменное заявление о несогласии: в течение 5 рабочих дней бюро обращается к кредитору, и если тот не подтвердит данные за 15 дней, запись удаляют (ст. 13 Закона о кредитных историях). Если из-за ошибочных данных вам уже отказывают, а вы не понимаете, кто вас «заблокировал», см. существует ли черный список МФО.

Кредитный рейтинг в Украине: что это и как его повысить

Кредитный рейтинг — числовая оценка, которую УБКИ рассчитывает на основе вашей кредитной истории. Бюро пишет, что на него влияет более 250 факторов. Снизить рейтинг могут новое обращение за кредитом, открытие еще одного кредита или повышение лимита, выход на просрочку и ее затягивание. Повысить — только косвенно:

  • погасить текущие просрочки — они снижают оценку сильнее всего;
  • закрыть кредиты и карты, которыми не пользуетесь, чтобы уменьшить нагрузку;
  • брать небольшие кредиты и платить по графику.

Если истории нет совсем, займ на несколько тысяч гривен, возвращенный вовремя, создаст первую положительную историю: см. кредит без кредитной истории. Компании с лицензией НБУ собраны на главной странице.

Кредитная история во время войны

Закон о кредитных историях действует и в военное время. В его действующем тексте мы не нашли нормы, которая останавливала бы передачу данных или удаляла записи о просрочках на период военного положения. Особые правила для заемщиков, в частности о реструктуризации, содержит Закон «О потребительском кредитовании»; о них — на странице о кредитных каникулах.

Во время войны документы теряются чаще, поэтому историю стоит проверять регулярнее: так вы заметите кредит, оформленный на ваше имя. В приложении УБКИ можно бесплатно зарегистрировать потерю паспорта, а Дия может прислать уведомление о новом кредите в вашей истории.

Частые вопросы

Как узнать свою кредитную историю бесплатно?

Раз в календарный год и после отказа в кредите отчет бюро бесплатный. Проще всего — Дія.AI (PDF от УБКИ), сайт или приложение УБКИ, Приват24. Проверьте и другие бюро, в частности ПВБКИ.

Кредитная история в Приват24 и в УБКИ — одно и то же?

Да, в Приват24 доступны данные Украинского бюро кредитных историй в разделе «Кредитный рейтинг». Другие бюро могут содержать дополнительные записи, поэтому их стоит проверить отдельно.

Когда кредитная история обнуляется?

Никогда досрочно. Бюро хранит информацию 10 лет с момента прекращения кредитного договора; срок считают от закрытия договора, а не от просрочки. Платное «обнуление» — мошенничество.

Можно ли проверить кредитную историю другого человека по номеру телефона?

Нет. Отчет выдают только самому человеку после подтверждения личности, а кредитору — с его письменного согласия.

Как быстро обновляется кредитная история после погашения?

По потребительским кредитам кредитор передает изменения в бюро не позднее двух рабочих дней, и еще до двух рабочих дней бюро вносит их в историю.

Что делать, если в истории чужой кредит?

Подайте в бюро заявление о несогласии, а если кредит оформили мошенники, обращайтесь и в полицию. Бюро в течение 5 рабочих дней запрашивает кредитора; не подтвержденную за 15 дней запись удаляют.

Читайте также

Источники и нормативные акты

  1. Закон Украины «Об организации формирования и обращения кредитных историй» № 2704-IV (ст. 7, 9, 10, 11, 13)
  2. НБУ — «Знай свои права: кредиты»
  3. НБУ — онлайн-сервис Кредитного реестра для физических лиц
  4. Украинское бюро кредитных историй — как получить кредитную историю
  5. Дия — кредитная история в чате Дия.AI
  6. Первое всеукраинское бюро кредитных историй

Ссылки проверены 16.10.2026. Редакции законов могут меняться — актуальный текст смотрите на официальном сайте.